avril 2015 archive

Avr 30

Formation « Optimiser l’image de marque de votre réseau par l’expérience client ».

BYSP&GO Conseil, centre de formation spécialisé dans le domaine de la franchise, lance un nouveau programme de formation destiné à améliorer la qualité de l’expérience client. Programme d’une ou deux journées en inter ou intra-entreprise. Objectif de la formation: Améliorer la qualité de l’expérience client  Fidéliser ses clients Gérer les réclamations clients Sensibiliser le personnel …

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