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Retour sur le salon de la franchise d’Occitanie

novembre 20, 2017 Par: adminbysp Catégorie: Entreprendre en franchise, Vos questions sur la franchise

La semaine dernière avait lieu le salon de la franchise de Toulouse. Dénommé « Salon de la franchise d’Occitanie », première édition d’un salon dédié uniquement à la franchise.

Il y avait une soixantaine d’exposants, franchiseurs et prestataires de la franchise. L’avantage de ce type de manifestation est dans la cible des visiteurs. En effet, les personnes présentes étaient de vrais candidats à la franchise et non de simples curieux.

J’ai eu le plaisir de faire une conférence en compagnie de Maître Florian de Saint Pol, avocat spécialisé en franchise installé à Bordeaux. Nous avons traité du thème « Comment éviter les pièges de la franchise ». Vaste débat, sur 2000 réseaux, on estime entre 30 et 40% de réseaux sérieux, alors la prise de risque est très élevée pour un candidat novice.

Pour preuve, Natilia, malgré plusieurs dizaines de liquidations judiciaires de ses ex-franchisés, est toujours membre de la FFF et présent comme exposant sur ce salon.

 

Il est donc très difficile pour un candidat de choisir son franchiseur et voici quelques conseils :

Soyez très curieux et n’hésitez pas à poser les questions qui fâchent à vos interlocuteurs.

  • Quelle est la rentabilité du réseau, taux de marge, résultat net
  • Combien de franchisés n’atteignent pas les chiffres de leur prévisionnel
  • Combien de liquidations judiciaires depuis les 5 dernières années
  • Quels sont les moyens mis en œuvre pour former les franchisés (durée, moyens pédagogique, évaluation de la formation, qualité des formateurs, etc)
  • La tête de réseau est-elle organisme de formation déclaré à la préfecture avec possibilité de prose en charge de la formation par un OPCA ou pôle emploi
  • Qui s’occupe du marketing ? en interne ou prestataire externe ?
  • Comment est utilisé le budget de communication nationale ?
  • Quel est le % de fournisseurs imposés ? percevez-vous une marge arrière sur les achats passés auprès de ces fournisseurs et si oui quel en est son usage ?

 

Il est clair qu’il ne faut pas se contenter de signer un DIP, il faut l’analyse de font en combles. Il doit vous apprendre l’historique du dirigeant et de ces associés. Faites des recherches sur les dirigeants sur www.societe.com . Verifiez si il y a des liquidations judiciaires dans le réseau, si le dirigeant ou les associés ont déjà liquidés des entreprises. Soyez curieux, vous allez vous engager sur plusieurs années en étant juridiquement responsable de vos actes. Les mauvais franchiseurs prospèrent uniquement en raison de la grande naïveté des candidats franchisés.

Le candidat vit dans un rêve, croit tout ce qui lui est dit par le franchiseur et réalise bien trop tard qu’il aurait dû vérifier beaucoup plus de choses avant de s’engager.

Allez voir des franchisés en place, des franchisés que vous choisissez et non ceux proposés par le franchiseur. Vous pouvez également contacter des ex-franchisés, vous en avez normalement la liste dans le DIP.

Il n’y a pas de « contrôle technique » du franchiseur, tous les sites dédiés à la franchise sont des sites commerciaux qui vivent par la publicité des franchiseurs, les bons comme les mauvais.

Et l’ultime conseil est de vous faire accompagner par des experts de la franchise pour choisir votre franchiseur. Avocat, consultant, expert comptable, même si cela va vous coûter quelques milliers d’euros, vous en serez largement gagnant.

Bernard-Yves Saint-Paul

Expert en développement de réseau de franchise

 

 

Le management de l’innovation en franchise

août 29, 2017 Par: adminbysp Catégorie: Témoignages franchiseurs, Tendances et Concepts, Vos questions sur la franchise

La prochaine soirée du Club Franchiseurs Toulouse aura lieu le mardi 26 Septembre 2017 : Thème du management de l’innovation, intervenant Jérôme Introvigne, ex directeur du management et de l’innovation du Groupe Poult, également fondateur du réseau social professionnel « Skiller ». Soirée organisée au siège du réseau « Bras droit des Dirigeants« .

management

Jérôme Introvigne #skiller

Ingénieur AgroParisTechJérôme Introvigne se passionne pour l’innovation depuis 20 ans, d’abord pour le leader européen de la distribution, puis dans des marchés de grandes consommations alimentaires

En 2006, il rejoint le groupe Poult, qu’il a contribué à transformer et faire reconnaître comme un modèle de management innovant. En quelques années, il a porté la création d’un incubateur interne, un programme start-up, le déploiement d’un réseau social d’entreprise, la création d’un cluster agro-innovant, ou un projet ambitieux d’open-innovation dans l’agro-santé.

Directeur du Management de l’Innovation du groupe Poult, il a porté les démarches d’innovation collaborative et de « leadership tournant » au cours d’une expérience de 8 ans repoussant très loin les limites actuelles du management et largement reconnue par ses pairs.

Jérôme Introvigne a également co-créé le Club Open Innovation Toulouse qui réunit des grands groupes, ETI, chercheurs, experts et start-ups autour de démarches ouvertes d’innovations depuis 2014.

En janvier 2015 il a lancé Skiller, une plateforme gratuite et collaborative de partages de compétences professionnelles sur la base de questions/réponses, utilisée désormais par des dizaines de milliers de pros.

En juillet 2016, il a lancé FrenchWork, une startup qui permet d’accueillir des télétravailleurs dans des restaurants pendant les heures creuses, afin de valoriser le travail nomade.

Jérôme est résolument engagé dans la mutation du monde du travail et porte avec enthousiasme les valeurs de transparence, de démocratisation, et d’empowerment des organisations.

Il intervient couramment devant les équipes de direction des grands groupes du CAC 40 sur la transformation du travail et des organisations à l’heure de la transformation numérique.

Pour participer à cette soirée exceptionnelle, vous devez être impérativement franchiseur et être préalablement inscrit auprès de Bernard-Yves Saint-Paul , consultant spécialisé en développement de réseau de franchise et fondateur du Club Franchiseurs Toulouse au 06 81 34 47 16.

Plus d’informations sur le site http://club-franchiseurs.org 

L’importance de la relation presse pour un franchiseur

octobre 07, 2013 Par: adminbysp Catégorie: Actu des enseignes, Entreprendre en franchise, Tendances et Concepts, Vos questions sur la franchise

La dernière réunion du Club Franchiseurs Toulouse avait pour thème, les relations presse.

Vaste sujet qui nécessitait l’intervention d’un professionnel du secteur. Agnès Heudron de l’agence « Infinités » spécialisée dans la relation presse des franchiseurs s’était portée volontaire pour venir nous donner quelques explications.

Nous nous sommes donc retrouvés invités par Bruno Pain, dirigeant de l’enseigne « Carrément Fleurs » dans son magasin de Toulouse route de Revel.

A quoi servent les relations presse ? Quel est le rôle d’un attaché de presse ? Pour quel budget annuel ? Quand et comment faire une conférence de presse ? Quels médias en fonction des objectifs ? Agences spécialisées métier ou agences produit ? Comment maîtriser la rumeur ? Et les réseaux sociaux, les blogueurs ? Assaillie de questions, Agnès a tout juste eu le temps de déguster le buffet préparé par Bruno Pain.

Une soirée bien conviviale qui a permis aux franchiseurs présents (API, TOXAN, MY GYM ; NATUR HOUSE, CARREMENT FLEURS, EASY TRI, RH SOLUTIONS, HELP CONFORT) d’avoir une approche professionnelle de la question. Pour ma part, j’ai trouvé les propos d’Agnès Heudron très pertinents et je reste intimement convaincu qu’il est indispensable pour un franchiseur de prendre les services d’une agence de presse pour développer la notoriété de sa marque.

Vivement la prochaine réunion du 21 novembre chez LOCADEPOTS pour retrouver tous ces franchiseurs de la région toulousaine désireux d’échanger sur des problématiques métiers.

Pour nous rejoindre, contactez-moi au 06 81 34 47 16

Que doivent attendre les franchisés en terme d’animation de réseau ?

décembre 03, 2010 Par: adminbysp Catégorie: Vos questions sur la franchise

Candidat à la franchise, posez les bonnes questions avant de vous engager

Tout d’abord il faut dissocier les types d’animations :

  • L’animation commerciale qui a pour objectif de dynamiser les ventes. Elle peut être à destination de la force de vente du franchisé ou du client final
  • L’animation du réseau par la rencontre des membres qui le composent : l’objectif étant de créer des synergies entre les franchisés renforçant par là-même l’esprit d’appartenance à un groupe. Cette animation présente un intérêt pour les réseaux structurés qui n’ont pas de disparités entre les franchisés (par exemple écarts de % de royalties qui pourraient créer des tensions)
  • L’animation par la relation régulière avec les franchisés (contacts téléphoniques, newsletters, réseaux sociaux, journal interne, etc.)

Quoi qu’il en soit, il faut que cette animation corresponde aux attentes des franchisés et soit constructive. (suite…)


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