Déc 03

Que doivent attendre les franchisés en terme d’animation de réseau ?

Candidat à la franchise, posez les bonnes questions avant de vous engager

Tout d’abord il faut dissocier les types d’animations :

  • L’animation commerciale qui a pour objectif de dynamiser les ventes. Elle peut être à destination de la force de vente du franchisé ou du client final
  • L’animation du réseau par la rencontre des membres qui le composent : l’objectif étant de créer des synergies entre les franchisés renforçant par là-même l’esprit d’appartenance à un groupe. Cette animation présente un intérêt pour les réseaux structurés qui n’ont pas de disparités entre les franchisés (par exemple écarts de % de royalties qui pourraient créer des tensions)
  • L’animation par la relation régulière avec les franchisés (contacts téléphoniques, newsletters, réseaux sociaux, journal interne, etc.)

Quoi qu’il en soit, il faut que cette animation corresponde aux attentes des franchisés et soit constructive. Continue reading